Dynamics 365 — vállalatirányítás KKV-méretben.
A Microsoft Dynamics 365 teljes portfólióját ismerjük és vezetjük be — az értékesítéstől a vállalatirányításig. Saját fejlesztésű MICRO megoldáscsaládunkkal ugyanezt a szakértelmet tesszük elérhetővé mikro- és kisvállalkozások számára is, testreszabottan, elérhető költségvetéssel.
TELJES KÖRŰ MICROSOFT-HÁTTÉR
A Dynamics 265 teljes alkalmazás-portfóliójával dolgozunk.
A Sales, Customer Service, Field Service és Project Operations mellett a Finance, a Supply Chain Management, a Business Central, a Human Resources, a Commerce és a Customer Insights modulokat is ismerjük és be tudjuk vezetni, ha a vállalkozásod növekedése ezt igényli. A mikro- és kisvállalkozások esetében ugyanakkor a MICRO megoldáscsaládra fókuszálunk — erről bővebben lejjebb.
TERMÉKLAPOK
MicroCRM
A teljes értékesítés egy helyen, szétszórt Excel-táblák és e-mailek helyett: cégek és kapcsolattartók, üzleti lehetőségek követése szakaszokkal és lezárással, ajánlatok kész Word- és e-mail sablonokból, Outlook- és SharePoint-integráció, ügyfélaktivitások nyomon követése.
Mire fókuszál a D365 Sales-hez képest:
A napi értékesítési munkára: a pipeline, az ajánlatok és az ügyfélkapcsolatok ugyanúgy kezelhetők, de egyszerűbben és gyorsabban bevezethetően, így a vezetés hamar valós képet kap a várható bevételekről.
Micro Project
Projektek és feladatok egy helyen, körbetelefonálás és státuszmegbeszélések nélkül: projektstruktúra, felelősök, mérföldkövek, munkaidő rögzítése, alvállalkozók és külsős munkatársak bevonása, projektenkénti állapotjelentések.
Mire fókuszál a D365 Project Operations-höz képest:
A napi, átlátható követésre: mindenki látja, ki min dolgozik és hol tart a munka, a csúszások időben kiderülnek, a rögzített munkaidő pedig alapot ad az utókalkulációhoz.
Micro Contract
Minden szerződés egy helyen, mappák és e-mail-mellékletek helyett: szerződéstörzs, automatikus emlékeztető lejárat és megújítás előtt, verziók és aláírt példányok SharePoint-on, kapcsolódás a céghez és projekthez.
Mi teszi egyedivé:
Kiváltja a külön, havidíjas szerződéskezelő szoftvert: a megszokott D365-környezetben működik, így egyetlen határidő sem marad le, és nincs szükség újabb előfizetésre. Az e-aláírás külső szolgáltatással egyszerűen integrálható.
Micro Field Service
A helyszíni munka kézben tartása papír munkalapok nélkül: work orderek kiosztása, anyagfelhasználás rögzítése, technikusok ütemezése, mobilbarát felület, eszköznyilvántartás, lezárás fotóval és aláírással, ami vitás esetben bizonyítékként is szolgál.
Mire fókuszál a D365 Field Service-hez képest:
A diszpécser egy felületen osztja be a technikusokat és a munkákat, a kollégák mobilról dolgoznak a helyszínen. Az azonnal rögzített adatok miatt a számlázás is gyorsabb.
Micro Customer Service
Az ügyfélszolgálat alapjai egy rendszerben, a közös postafiók káosza helyett: case-ek kezelése a beérkezéstől a lezárásig, e-mailből automatikusan létrejövő ügyek, sorok és felelősök, alapszintű SLA-figyelés, belső tudásbázis.
Mire fókuszál a D365 Customer Service-hez képest:
Az e-mail alapú ügyfélszolgálatot teljesen lefedi: minden megkeresésnek gazdája és határideje van, így egyetlen ügy sem vész el, az ügyfél pedig gyorsabb választ kap.
A MICRO termékcsalád- a Dynamics 365 tudása, KKV-méretben.
Ahelyett, hogy egy teljes nagyvállalati rendszert erőltetnénk rád, a Dynamics 365 legfontosabb funkcióit MICRO megoldásainkba sűrítettük — pontosan a mikro- és kisvállalkozások méretére és költségvetésére szabva.
A BR-SOL saját fejlesztésű MICRO megoldásai a Dynamics 365 alapjaira épülnek, de a bevezetés, a licencelés és az üzemeltetés is a kisvállalkozások valós költségvetéséhez igazodik.
Hol tart ma a rendszered, és hol tarthatna holnap? Megmutatjuk.
Power Platform integráció
Microsoft Power Apps, Power Automate és Power BI megoldásokkal automatizáljuk a folyamatokat, valós idejű riportokat készítünk, és egyedi alkalmazásokat építünk a meglévő Dynamics 365 környezeted mellé — ugyanabban a rendszerben, külön platform bevezetése nélkül.